מדיניות משלוחים
ההזמנה שלך תישלח באמצעות חברת משלוחים מהירה ואמינה, עד לביתך. אנו דואגים לאריזה מקצועית ולמשלוח בטוח, כדי שהתכשיט שלך יגיע מושלם בדיוק כפי שציפית.
זמני משלוח
משלוחים לערים מרכזיות מגיעים עד 6 ימי עסקים, וליישובים מרוחקים עד 8 ימי עסקים. זמני האספקה כוללים את תהליך אריזת החבילה והעברת המשלוח.
לאחר יציאת החבילה, יישלח אלייך מספר מעקב ב־SMS עם קישור ישיר למעקב מלא אחר סטטוס המשלוח.
השליח ייצור קשר מראש לתיאום מסירה. מרבית המשלוחים מתבצעים בשעות הבוקר והצהריים, ולכן חשוב להיות זמינים.
חבילה שלא נמסרה עקב חוסר זמינות עשויה להחזיר עיכוב נוסף, ובמקרים מסוימים תיתכן עלות משלוח נוספת בסך 25 ש"ח.
שימי לב: לא ניתן לקבוע מראש שעת מסירה מדויקת – המשלוח מתבצע בהתאם למסלול השליח.
הערות חשובות
- Boutique By Sheli אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת המשלוחים.
- זמני האספקה אינם חלים על פריטים בהתאמה אישית או פריטים שאזלו מהמלאי.
- ההזמנה תסופק לאחר השלמת תהליך הרכישה ולאחר שהתקבל אישור מחברת האשראי.
- יש לוודא שבידי הלקוחה כרטיס אשראי תקף שניתן לחיוב וסליקה בישראל.
שירות לקוחות
יש לך שאלות נוספות? אנחנו כאן בשבילך – נשמח לעזור!
טלפון / וואטסאפ: 052-3550851
אימייל: [email protected]